Återställa ditt PlayStation Network-lösenord utan e-poståtkomst
PlayStation Network (PSN)-lösenordsåterställning beror i första hand på åtkomst till den e-postadress som är kopplad till kontot. Om det här e-postmeddelandet inte är tillgängligt krävs direkt hjälp från PlayStation Support för att få åtkomst till kontot igen.
Steg för att kontakta PlayStation Support för kontoåterställning
- Besök den officiella PlayStation-supportwebbplatsen för din region.
- Navigera till avsnittet "Konto och säkerhet" eller "Återställ lösenord".
- Leta efter alternativ för att kontakta supporten direkt, till exempel livechatt, telefon eller ett formulär för inlämning av supportbiljetter.
- Förklara att du inte kan komma åt din registrerade e-postadress för en lösenordsåterställning.
- Var beredd att tillhandahålla verifieringsinformation för att bekräfta kontoägande.
Information som krävs för identitetsverifiering
- PSN Online-ID som är kopplat till kontot.
- Födelsedatum registrerat på kontot.
- Detaljer från de senaste köp som gjorts på kontot (t.ex. transaktions-ID, datum, belopp).
- Serienumret för en PlayStation-konsol som tidigare aktiverats på kontot.
- Betalningsmetoddetaljer kopplade till kontot (t.ex. delvis kreditkortsnummer).
- Alla reservkoder som genereras för tvåstegsverifiering, om tillämpligt.
PlayStation Network Password Recovery Methods
| Metod | Primärt krav | Verifieringsprocess | Uppskattad tidsram | Komplexitet |
|---|---|---|---|---|
| Standard e-poståterställning | Åtkomst till registrerad e-postadress | Klicka på en säker länk som skickas till e-post | Minuter | Låg |
| Supportassisterad återställning | Kontakta PlayStation Support | Verifiera identitet med kontospecifik data | Timmar till dagar (i väntan på supportsvar) | Medel till hög |
Copyright ©atriipho.pages.dev 2026